施行日（更新日）

2026/05/01

当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第1条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザーID、ユーザーIDエイリアス、性別、誕生日）
• プロフィール情報（ニックネーム、自己紹介、プロフィール画像、カバー画像、SNSリンク）
• フレンド・グループに関する情報（フレンド関係、申請履歴、グループ参加/お気に入り、ブロック/ミュート設定）
• ユーザーコンテンツ（投稿、コメント、グループチャットのメッセージ、グループ投稿、グループアルバムの画像・動画、ライブ予定、ライブ後の記録、タグ情報、リスト、その他本サービス上に投稿・保存・共有される一切の情報）
• 共有情報（プロフィール共有用QRコードの設定情報）
• 通知・既読情報（アプリ内通知・Push通知、運営お知らせの既読状態、通知設定、通知トークン）
• 端末・ログ情報（端末ID、端末種別、OS/アプリバージョン、ブラウザ情報、IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセスログ、ログイン履歴、認証済み端末情報、ログイン端末に関する情報）
• 外部サービス連携情報（連携がある場合に限り、当該サービスが提供する識別子・認証情報・利用情報等）
• 広告関連情報（広告識別子（IDFA/AAID 等）、広告表示/視聴履歴、広告による機能解放状態）
• お問い合わせ情報（お問い合わせ内容、連絡先情報、対応履歴）

第2条（取得方法）

• ユーザーによる入力・投稿・送信、または端末内メディアの選択等を通じた取得
• 本サービスの利用に伴う自動取得（端末情報、ログイン履歴、アクセスログ等）
• 外部サービス連携に伴う取得（連携がある場合に限ります。）
• 端末の機能・権限（写真ライブラリ、カメラ、通知、共有等）を通じた取得（ユーザーが許可した場合に限ります。）
• 広告配信基盤・利用状況計測・障害解析等のための外部サービスを通じた自動取得

第3条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善
• 利用状況、マーケティング、研究開発等の分析
• 本人確認、認証、アカウント管理
• フレンド・グループ機能（グループチャットを含む）、投稿、コメント、グループアルバム、リスト、ライブ予定、プロフィール共有・QRコード生成等の機能提供
• アプリ内通知・Push通知・法務更新通知・セキュリティ通知・メンテナンス通知等の配信
• 認証済み端末管理・ログイン履歴管理・不審端末検知・通知・端末ブロック等のセキュリティ対策、ブロック・ミュート・通報・非表示等のユーザー保護機能の提供
• 広告の配信・表示・計測、広告による機能解放の管理
• 外部サービス連携がある場合の当該連携機能の提供
• お問い合わせ対応およびサポート
• 法令に基づく対応

第4条（外部送信・第三者提供・委託）

• 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の類型の外部サービスを利用しており、これらに対して必要な情報を提供することがあります。

  • クラウド基盤（データベース、認証、ストレージ等の基盤機能として利用）
  • 利用状況計測（アプリ利用状況の把握・改善分析のために利用）
  • 障害解析（アプリの障害情報・エラー情報収集のために利用）
  • 通知配信基盤（Push通知等の配信のために利用）
  • 広告配信基盤（広告表示・リワード広告のために利用。広告識別子等の情報が送信される場合があります。）

• 上記の外部サービスの具体的な事業者名については、サービスの実装方針に応じて変更されることがあります。

• 当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、事業承継に伴う引継ぎの場合等を除き、本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

• 当社は、広告配信、アクセス解析、利用状況の把握等のため、Cookie等の技術を利用して情報を取得・送信する場合があります。

第5条（外部サービス連携）

• 本サービスが外部サービスと連携している場合、当該サービスに対して必要な情報が送信されることがあります。連携する外部サービスの種類および内容は、当社の実装方針に応じて変更されることがあります。
• 外部サービスの利用にあたっては、当該サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

第6条（端末の機能・権限の利用）

• 本サービスは、機能の提供に必要な範囲で、ユーザーの端末機能・権限（写真ライブラリ、カメラ、通知、共有、クリップボード、端末情報取得等）を利用することがあります。
• 権限の利用はユーザーの許可を前提とし、各端末のOSの設定から変更・取消しができます。権限の制限・取消しにより、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条（安全管理措置）

• 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置（通信の保護を含みます。）を講じます。
• 業務委託先に対しては、適切な選定・監督を行い、必要な契約・指導を実施します。

第8条（保存期間、データの管理）

• 当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、個人情報を保管します。
• ユーザーが退会した場合または当社がアカウントを抹消した場合であっても、情報は直ちに完全に削除されるとは限りません。当社は、法令遵守、紛争対応、不正防止、通報対応、監査対応その他の正当な目的のため、必要な範囲で情報を一定期間保持することがあります。
• 当社のデータ管理は原則として論理削除の方式によることがあり、即時の物理削除が行われない場合があります。
• なお、ユーザーは個人情報保護法に基づき利用停止・消去の請求ができますが、上記の保持が同法上の例外事由に該当する場合、請求に応じられないことがあります。

第9条（保有個人データの開示等の請求）

• ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止等を求めることができます。
• 請求方法、確認手続、手数料の有無等の詳細は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。法令に基づき、請求に応じられない場合があります。

第10条（未成年者の個人情報）

• 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用してください。必要に応じ、同意の有無を確認する場合があります。

第11条（個人データの国外移転）

• 当社は、クラウドサービス、外部サービス連携先、委託先等を通じて国外の事業者に個人データを移転する場合があります。この場合、法令に従い必要な措置を講じます。
• 当社は、日本法に基づき個人情報を取り扱っており、EU一般データ保護規則（GDPR）その他の外国法令への対応を保証するものではありません。

第12条（免責事項）

• 当社は、第7条に定める安全管理措置を講じますが、情報の完全な安全を保証するものではありません。
• 通信障害、端末の紛失・盗難、ユーザーの過失、第三者の不正アクセス等により生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。
• 外部サービスおよび広告配信事業者における情報の取扱いについては、当社の管理外であり、当社は責任を負いません。
• ユーザーが公開範囲の設定や共有機能によって自ら公開した情報について、当社は責任を負いません。

第13条（本ポリシーの変更）

• 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上での掲示、アプリ内通知、ウェブサイトでの公表等、適切な方法で通知します。
• 変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
• 当社は、変更内容が重要と判断する場合、改めてユーザーの同意を求めることがあります。

第14条（広告・分析に関するオプトアウト）

• ユーザーは、端末の設定変更等により、広告識別子の利用制限やパーソナライズ広告の停止を行うことができます。設定方法は、各端末または外部サービスの案内をご確認ください。

第15条（お問い合わせ窓口）

• 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本アプリ内のお問い合わせ機能または所定の窓口よりご連絡ください。